Zpracování osobních údajů

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Thanh Lam Nguyen, IČO 14161648, se sídlem 1. května 117/141, 725 25 Ostrava, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku, provozovatel služby E-shop super na adrese eshopsuper.cz (dále „my“).

Kontakt: telefon +420 608 886 882, písemně na adresu sídla.

2. Koho se tyto informace týkají

Návštěvníků webu eshopsuper.cz, těch, kdo podají žádost o založení webu, a našich zákazníků, kteří web u nás provozují, včetně jejich přihlášení do správy.

Údaje zákazníků vašeho webu (objednávky, rezervace, účty) zpracováváme jako zpracovatel pro vás; správcem jste vy. Pravidla jsou v obchodních podmínkách služby, článek 10.

3. Jaké údaje zpracováváme

Žádost o založení webu: e-mail, heslo (ukládáme jen jako otisk, samotné heslo neznáme), doménu, IČO, větu o vašem podniku, zvolený tarif, znění obchodních podmínek, se kterým jste souhlasili, a čas podání. Z veřejného registru ARES k IČO doplníme obchodní jméno, sídlo a zápis v rejstříku.

Předplatné: číslo vašeho webu (variabilní symbol), tarif, do kdy je zaplaceno a přehled plateb (období, částka, datum). Z výpisu z účtu vidíme u platby jméno nebo název plátce a číslo jeho účtu.

Správa webu: e-mail a otisk hesla, údaje o přihlášení, a pokud si je zapnete, ověření kódem z aplikace a důvěryhodná zařízení. Správa zaznamenává, kdo, co a kdy v ní změnil.

Komunikace: co nám napíšete nebo řeknete po telefonu.

Technické záznamy: server zapisuje požadavky na web (adresu stránky, IP adresu, čas a výsledek). Cookies a přihlašovací údaje se do záznamů nezapisují.

V prohlížeči: web si ukládá jen technické údaje nutné pro chod stránky, například zvolený vzhled (světlý nebo tmavý); k nám se neposílají. Když se přihlásíte do správy, prohlížeč dostane přihlašovací cookie platnou nejdéle 7 dní. Při ověření kódem z aplikace dostane na 5 minut cookie rozpracovaného přihlášení, a když si zapnete zapamatování zařízení, cookie důvěryhodného zařízení platnou 90 dní. Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme a web nenačítá obsah z cizích serverů.

Bez e-mailu, hesla, domény, IČO a popisu podniku web založit nemůžeme. Ostatní údaje vznikají používáním služby.

4. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

Abychom vyřídili vaši žádost, založili a provozovali váš web, vedli předplatné a byli s vámi ve spojení: plnění smlouvy a jednání o ní (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Abychom splnili povinnosti podle účetních a daňových předpisů: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

Abychom chránili službu před zneužitím, zálohovali data a mohli uplatnit nebo bránit své nároky: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Zaškrtnutím políčka ve formuláři souhlasíte s obchodními podmínkami. Údaje nezpracováváme na základě souhlasu, nepoužíváme je k reklamě a neprodáváme je.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o vašem webu, účtu a předplatném po dobu trvání smlouvy. Po pozastavení webu je uchováme 90 dní, potom je smažeme; ze záloh zmizí nejpozději po 14 dnech.

Zálohy vznikají každý den a na serveru jich uchováváme 14.

Žádost, ze které web nevznikne, smažeme, když nás o to požádáte.

Údaje o platbách a doklady po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy.

Komunikaci po dobu potřebnou k vyřízení věci a k případnému uplatnění nebo obraně nároků.

Technické záznamy serveru uchováváme, dokud je server nepřepíše novějšími záznamy, a nepoužíváme je k ničemu jinému než k provozu a zabezpečení služby.

6. Komu údaje předáváme

Registru ARES (ares.gov.cz): když ve formuláři zadáte IČO, pošleme do registru jen IČO, abychom načetli obchodní jméno a sídlo.

Poskytovateli serveru (FORPSI): web, databáze a zálohy běží na serveru v České republice, který nám poskytuje.

Poskytovateli naší e-mailové schránky, který doručuje e-maily mezi námi a vámi.

Bance, která vede náš účet: platbu předplatného zpracovává jako samostatný správce.

Orgánům veřejné moci, jen když nám to ukládá zákon.

7. Předávání mimo Evropskou unii

Web, databáze a zálohy jsou na serveru v České republice.

8. Jak údaje chráníme

Web běží jen přes HTTPS. Hesla ukládáme jen jako otisk, citlivá nastavení šifrovaně. Počet pokusů o přihlášení a odeslání formulářů je omezený. Data zálohujeme každý den a zálohy uchováváme 14 dní.

9. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz a omezení zpracování a na přenesení údajů, které jste nám poskytli. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku.

Stačí se nám ozvat (telefon +420 608 886 882, písemně na adresu sídla). Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

10. Automatizované rozhodování

Automatizované rozhodování ani profilování s právními nebo podobně závažnými účinky nepoužíváme. Návrh webu z vaší věty se sestaví automaticky, o založení webu ale rozhodujeme my.

11. Změny

Tyto informace můžeme aktualizovat; platné znění je vždy na této stránce. Platí od 7. 11. 2026.